Как построить эффективное взаимодействие с аутсорсинговым контакт-центром

01 Апр 2010
 
Денис Любивый, директор контакт-центра CONTACTIS, выступил на форуме «Call Centers & CRM Kyiv 2010», который прошел в Киеве 14-15 апреля 2010 года.
 
Доклад на тему «Как построить эффективное взаимодействие с аутсорсинговым контакт-центром» был посвящен выбору надежного аутсорсингового контакт-центра и анализу факторов успешного взаимодействия контакт-центра и компании, заказывающей услуги. Слушатели встретили презентацию с большим интересом. Доклад можно скачать на сайте компании в разделе «ОПЫТ».
 
Также CONTACTIS представил посетителям выставки красочный буклет, в котором наши маркетологи описали сервисы контакт-центра, преимущества работы с нами и отзывы ряда ключевых клиентов.