Ирина Горчакова
Всем Привет!
Моя карьера началась в call-центре Contactis!
1) Финансовый менеджер, компания "Воля-Кабель"
2)В 2004 году, будучи еще студенткой (Факультет-Финансы) пришла работать в call-центр на должность оператор, через год меня повысили до специалиста информационного центра -проект для представительства Xerox в Украине.
3)Работа в call-центре дала мне следующие возможности и перспективы:
-карьерный рост;
-обучение и развитие;
-возможность получить основное образование при этом не теряя работу;
- новые навыки и знания в области информационных технологий;
- опыт приобретенный в процессе работы над разными проектами;
- уверенность в себе и что коммуникации с другими людьми это залог успеха;
- также, уже на протяжении 6 лет я дружу с ребятами, с которыми мы начинали работать вместе в Contactis!!!
Спасибо огромное руководителям call-центра, которые умеют и дают перспективы молодым девушкам и парням найти и самореализовать себя! Очень Всех их люблю!)))
Юлия Бандалиева
Привет привет!!
Я начала работать в Контактисе осенью 2008 года. Все начиналось с должности оператора информационной линии. Проработав 2,5 месяца мне сделали предложение, от которого я не смогла отказаться :-))))). Новая должность предполагала работу с претензиями клиентов. И вот с тех пор, уже третий год работаю в этой области. Знаю свою работу от А до Я, многому успела научиться.
Спасибо моим директорам!
Андрей Яремчук
Привет, я пришел в Контактис, когда это была маленькая-маленькая конторка с 3 хорошо работающими компами и 2 не очень(плюс-минус 1). Работал около года, было очень интересно все, кроме обзвонов с 2-3 вопросами. Научился вести беседу с человеком любого положения и возраста и добиваться от него нужного для себя результата. Плюс Контактиса -- они обучают своих сотрудников ПРАВИЛЬНО вести диалог, четко, быстро выражать мысль и беззастенчиво "импровизировать" в любых ситуациях. Карьера и рост оператора -- для меня очнь спорный вопрос, но как опыт это полезно любому человеку.
Сегодня я директор небольшой камнеобрабатывающей компании, успешно боремся с кризисом. Удачи и процветания Контактису.
Неля Чмиленко
Привет!
На данный момент работаю руководителем отдела внедрения процессов обслуживания абонентов в компании Астелит (мобильный оператор life:) )
Моя карьера началась в Контактисе в марте 2005, не так чтобы совсем-совсем со старта компании, но тогда, когда компания была новой и перспективной на телекоммуникационном рынке.
Пришла я на позицию менеджера проектов, но так как проектов было много, иногда была и просто оператором call-центра.
Приобретенный бесценный опыт могу разделить на опыт для оператора и опыт для менеджера.
Опыт оператора:
- в call-центре есть уникальная возможность развития своих коммуникативных способностей
- здесь можно научиться продавать по телефону
- полностью исчезает барьер в коммуникации и страх перед звонком незнакомому человеку
- график работы позволяет легко совмещать работу и учебу, при этом появляется возможность заработать дополнительные средства
- САМОЕ ГЛАВНОЕ - много интересных проектов, поэтому необходимость изучать разную информацию очень сильно развивает
Опыт менеджера:
- управление молодой и разной командой
- выполнение поставленных задач в сжатые сроки
- запуск интересных проектов
- коммуникация с заказчиками
- САМОЕ ГЛАВНОЕ - понимание того, что нравится и что получается, а если не совсем получается, то всему можно научиться
Спустя практически 6 лет, могу сказать и не в первый раз - БОЛЬШОЕ СПАСИБО КОНТАКТИСУ и его директорам (Наташе, Денису и Алексею) за тот легкий, но очень яркий старт моей карьеры.
Ибо сложно изменить веру в человека, но это то, что дает возможность развиваться дальше и покорять новые вершины.
Желаю вам дальнейшего развития и новых ответственных и результативных сотрудников, которые начнут свою карьеру с вами.
Аня Даниляк
Привет, я Аня :)
Работала в Contactis с момента его основания,
первым оператором и менеджером проектов.
Сейчас возглавляю PR-агентство 2L в Украине,
веду несколько hardware брендов.
Работа в Call-центре - очень полезный опыт на старте, особенно для тех, кто собирается работать с людьми.
Теперь я всегда могу получить по телефону желаемое, умею кратко донести важную информацию до собеседника, выслушать и получить нужные ответы.




