01 Мар 2004
«Call Center CRM Solutions» - крупнейший в России бизнес-форум, посвященный Центрам Обработки Вызовов и управлению взаимоотношению с клиентами. CONTACTIS – единственный украинский контакт-центр, принимающий участие в этом престижном событии.
В рамках форума Денис Любивый, генеральный директор CONTACTIS, прочитает 18 марта два доклада по планированию ресурсов ЦОВ, а также по работе с персоналом при организации контакт-центра. Информацию о расписании докладов и условиях участия можно получить на официальном сайте форума http://www.exposystems.ru/cccs



