Главная
+380 (44) 206 4800
info@contactis.ua
rus
eng
  • Услуги CONTACTIS
  • О компании
    • Пресса о нас
    • Блог
    • Опыт
  • Как мы работаем
    • Техническая инфраструктура
    • Управление проектами
    • Отчетность
    • Наши операторы
    • Контроль качества
  • Наши клиенты
  • Вакансии
  • Контакты
  • Обработка входящих звонков:
    • Информационная линия компании или торговой марки
    • Служба поддержки потребителей
    • Служба технической поддержки
    • Служба приема заказов
    • Горячая линия поддержки рекламной акции
  • Исходящие звонки:
    • Телефонные продажи В2В
    • Телефонные продажи B2С
    • Актуализация баз данных
    • Приглашение на мероприятия
    • Маркетинговые и социологические опросы
  • Выделенные группы операторов
  • Контакт-центр в офисе заказчика
  • Обучение специалистов контакт-центров
  • Автоматические голосовые сервисы (IVR)
  • Поддержка пользователей посредством E-mail и Web-чата
  • Мониторинг социальных медиа

clients

Наши клиенты:

movie

company

О компании

CONTACTIS — это аутсорсинговый контакт-центр, работающий на рынке Украины с 2003 года. Единственным направлением деятельности компании является предоставление услуг call-центра, что позволяет нам полностью концентрироваться на их качестве.

Задача call-центра CONTACTIS — используя современные коммуникации, помогать нашим заказчикам привлекать и удерживать клиентов...

company

Сертификат качества EN15838


Call-центр CONTACTIS первым в СНГ получил сертификат о соответствии системы менеджмента требованиям европейского стандарта по оказанию услуг контактными центрами EN15838. Сертификация была проведена европейской компанией Austrian Standards Plus.

 подробнее...

blogБлог CONTACTIS

02 Фев 2012

Операционное управление КЦ. Доступ и производительность – курс Апекс Берг для менеджеров контактных центров
далее...

30 Ноя 2011

CONTACTIS приглашает к сотрудничеству клиентов из Российской Федерации
далее...
© CONTACTIS™ 2003-2011 | Все права защищены.
Карта сайта